Kalorika

Проблеми та відповіді

Що зазвичай іде не так і що з цим робити. Якщо ніщо не підходить — напиши нам, адреса внизу кожної сторінки.

Лист для зміни пароля не прийшов

Застосунок для iPhone

Запроси скидання ще раз і відкрий посилання з найсвіжішого листа: посилання живе недовго, а повторний запит робить попереднє непотрібним. Подивись у спамі та у вкладці з розсилками — лист приходить з тієї ж адреси, з якої пише сайт.

Так само нічого? Напиши в підтримку з тієї адреси, на яку створено акаунт, — тоді буде з чим звірити. Якщо ти входиш через Apple, пароля немає взагалі: акаунт живе на твоєму Apple ID, і скидати нічого.

Фото прочитано неправильно

Бот і застосунок

Напиши поправку словами в тому ж чаті: «там було 200 г, а не 100», «це курка, а не індичка». Запис перерахується і замінить попередній — двічі нічого не порахується. Ще можна попросити подивитися фото заново, а в застосунку запис правиться руками.

Фото Kalorika читає приблизно, а не вимірює: на тісній тарілці, при поганому світлі або коли олія і соус не видні, вона помиляється частіше. Якщо страва тобі відома, сказати словами точніше.

Робиш уперше?

В інструкціях розібрано звичайний шлях — по кроках.

Інструкції