Проблемы и ответы

Запроси сброс ещё раз и открой ссылку из самого свежего письма: ссылка живёт недолго, а повторный запрос делает прежнюю ненужной. Посмотри в спаме и во вкладке с рассылками — письмо приходит с того же адреса, с которого пишет сайт.

По-прежнему ничего? Напиши в поддержку с того адреса, на который заведён аккаунт, — тогда будет с чем сверить. Если ты входишь через Apple, пароля нет вовсе: аккаунт живёт на твоём Apple ID, и сбрасывать нечего.

Напиши поправку словами в том же чате: «там было 200 г, а не 100», «это курица, а не индейка». Запись пересчитается и заменит прежнюю — дважды ничего не посчитается. Ещё можно попросить посмотреть фото заново, а в приложении запись правится руками.

Фото Kalorika читает приблизительно, а не измеряет: на тесной тарелке, при плохом свете или когда масло и соус не видны, она ошибается чаще. Если блюдо тебе известно, сказать словами точнее.