Kalorika Открыть в Telegram

Подписка, лимиты и восстановление покупки

Где: Бот в Telegram Проверено

С первого /start есть 30 дней в полную силу: та же модель и те же лимиты, что и у подписки. Потом распознаваний в день становится меньше, а дневник, цели и вся история остаются на месте.

Как считаются распознавания

  • Фото, голос и сообщения в чате считаются вместе: один счётчик на день, и он обнуляется на следующий день.
  • Запись руками по названию, штрихкод и тренировка в дневнике лимит не тратят.
  • Сколько распознаваний в день сейчас — написано на экране подписки в боте. Числа мы меняем, и этот экран всегда свежее любой статьи.

По шагам

  1. В боте открой экран подписки — там видно, до какой даты есть доступ.
  2. Выбери месяц или год; текущая цена показана там же.
  3. Оплата проходит внутри Telegram, в один шаг.
  4. Доступ продлевается сразу, и экран подписки показывает новую дату.
  5. Автопродления нет: платёж разовый и просто сдвигает дату вперёд. Когда срок кончится, бот напомнит, и решать ты будешь заново.

Если оплатил, а доступа нет

  • Открой экран подписки: там видна дата, до которой доступ есть.
  • Даты нет — напиши нам и приложи чек об оплате, по нему мы найдём платёж и вернём доступ.
  • Платил с другого аккаунта Telegram — доступ ушёл тому аккаунту, с которого шла оплата.
  • Платить дважды не нужно: засчитывается тот доступ, который длится дольше, откуда бы он ни пришёл.

В приложении

Подписка через App Store и восстановление покупки появятся, когда выйдет приложение — пока его нет в App Store, на главной есть лист ожидания. Если доступ уже оплачен в Telegram, приложение не предложит платить второй раз: оно видит, что доступ есть.

Не получилось?

У частых проблем есть своя страница, и там написано, что делать с каждой.

Проблемы и ответы